Mitä tuotetta vapaaehtoinen takaisinveto koskee?
Takaisinveto koskee vain viimeisimmän erän Maxi-Cosi FamilyFix Slide Pro -jalustoja. Muut mallit tai erät eivät kuulu vapaaehtoisen takaisinvedon piiriin.
Tarkista, kuuluuko jalustasi vapaaehtoisen takaisinvedon piiriin Maxi-Cosin sivuilla täällä.
Miksi vapaaehtoinen takaisinveto on tehty?
Maxi-Cosin viimeisimmän oman käyttäjätestin yhteydessä, havaittiin mahdollisuus väärinkäyttötilanteeseen, joka liittyy jalustan visuaaliseen indikaattoriin. Indikaattorin tarkoitus on vahvistaa, että turvaistuin tai -kaukalo on oikein kiinnitetty jalustaan.
Koska Maxi-Cosin itselleen asettamat vaatimukset ylittävät virallisen sääntelyn mukaiset vaatimukset, niin vaikka tämän väärinkäyttötilanteen toteutumisen todennäköisyys on pieni, Maxi-Cosi haluaa tehdä vapaaehtoisen takaisinvedon säilyttääkseen korkeimmat mahdolliset standardit tuotteissaan.
Onko mitään tapahtunut mahdollisen väärinkäyttötilanteen vuoksi?
Onko raportoitu vammoja, tapaturmia tai kuluttajien valituksia?
Ei ole.
Vapaaehtoinen takaisinveto on aloitettu kaiken varalta.
Mikä on tämä mahdollinen väärinkäyttötilanne?
Jalustan visuaalinen indikaattori voi häiriintyä, jos turvaistuinta tai -kaukaloa ei irroteta jalustasta tarkoitetulla tavalla. Jos näin käy, ilmaisin ei välttämättä toimi odotetulla tavalla seuraavan asennuksen aikana. Tämä voi tarkoittaa, että vaikka indikaattori näyttää vihreää, turvaistuinta tai -kaukaloa ei ehkä ole kiinnitetty oikein jalustaan.
Mistä tiedän, kuuluuko minun jalustani vapaaehtoiseen takaisinvetoon?
Tarkista, onko jalustasi tämän vapaaehtoisen takaisinvedon piirissä käyttämällä verkkotyökalua Maxi-Cosin sivuilla täällä.
Täytä sivuille jalustasi tiedot ja omat tietosi, niin saat korvaavan tuotteen Maxi-Cosilta jos jalustasi kuuluu takaisinvedon piiriin.
Mitä teen jos jalustani on vapaaehtoisen takaisinvedon piirissä?
Korvaavan tuotteen saat suoraan Maxi-Cosilta, paitsi jos jalustasi on vielä Lastentarvike-myymälässä odottamassa noutoa, jolloin hoidamme vaihdon puolestasi. Ilmoitimme jatkotoimenpiteistä sähköpostitse kaikille asiakkaillemme joita asia koskee, ja tarjoamme ohjeita asian hoitamiseen Maxi-Cosin kautta. Tämä sähköposti on lähetetty otsikolla "Vapaaehtoinen takaisinveto: Maxi-Cosi FamilyFix Slide Pro jalusta" ja se lähti kaikille niille asiakkaille, jotka ovat ostaneet takaisinvedon alaiseen erään kuuluvan Maxi-Cosi FamilyFix Slide Pro jalustan Lastentarvikkeelta. Jos ostit jalustasi meiltä ja se kuuluu takaisinvedon piiriin, etkä ole saanut tätä viestiä, tarkista vielä ensin roskapostisi, ja ota sitten yhteyttä asiakaspalveluumme info@lastentarvike.fi.
Maxi-Cosin korvausprosessi toimii niin, että asiakas hakee itse korvaavaa tuotetta suoraan Maxi-Cosilta täältä, ja Maxi-Cosi hoitaa myös toimituksen perille asti. Jos kuitenkin jalustasi on vielä Lastentarvike-myymälässä odottamassa noutoa, hoidamme vaihdon puolestasi Maxi-Cosin kanssa ja ilmoitamme kun voit hakea uuden korvaavan jalustan.
Minulla on takaisinvedon piiriin kuuluva jalusta. Voinko jatkaa jalustan käyttöä kun odotan uutta jalustaa?
Odottaessasi vaihtojalustaa, on mahdollista jatkaa jalustan ja yhteensopivien turvaistuinten turvallista käyttöä seuraavasti:
- Tarkista manuaalisesti, sekä turvaistuimen etu- että takaosan kiinnitys varmistaaksesi, että se on asianmukaisesti kiinnitetty jalustaan jokaisen asennuksen aikana, sen sijaan, että luotat pelkästään visuaaliseen indikaattoriin. Jalustan etuosan kahva voidaan vapauttaa uudelleen kiinnityksen nollaamiseksi tarvittaessa - katso kuvaohje Maxi-Cosin sivuilta täältä.
- Coral Slide Pro- tai Pebble Slide Pro -turvakaukalot voit asentaa autoosi myös auton oman turvavyön avulla.
Lue Maxi-Cosin tiedote englanniksi täältä.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa.
Päivitetty: 28.5.2026
%20(11).jpg)

.avif)
.avif)
%20(2).avif)